E-health: i francesi dicono di sì, ma non senza preoccupazioni

Teleconsulti, applicazioni ... l'uso della sanità elettronica è ampiamente acclamato dai francesi, ma solleva anche preoccupazioni.

Secondo un nuovo sondaggio (1), l'uso della sanità elettronica è ampiamente acclamato, ma solleva anche preoccupazioni, soprattutto tra gli anziani. Alla domanda "sei a priori favorevole allo sviluppo della sanità elettronica?", Il 76% delle associazioni di pazienti intervistate risponde "sì".

Tre quarti (77%) ritengono che la sanità elettronica sia una soluzione efficace per combattere i deserti medici. Per il 57% di essi, l'uso della teleconsulto potrebbe in particolare consentire un migliore accesso alle cure e attenuare la mancanza di medici in alcune specialità. La maggioranza delle associazioni ritiene inoltre che la sanità elettronica possa avere un impatto positivo sulla prevenzione, sul monitoraggio e sul rispetto del trattamento (62%), sul livello e sulla qualità delle informazioni (65% ) e sullo stile di vita (72%).

Mancanza di conoscenza

Tuttavia, il 16% degli intervistati non sa come posizionarsi nei confronti della sanità elettronica, probabilmente a causa della mancanza di conoscenze o informazioni sull'argomento. Per l'OMS, la sanità elettronica è definita come "servizi digitali per il benessere della persona" e "l'uso di strumenti per la produzione, la trasmissione, la gestione e la condivisione di informazioni digitalizzate a beneficio delle pratiche mediche e medico-sociali ". Non si riduce alla telemedicina e deve essere assimilato alla vasta gamma di applicazioni digitali di cura.
Se quasi uno su due ritiene che questo approccio non avrà alcun impatto sulla riservatezza delle informazioni scambiate, il 21% ritiene che ciò avrà ripercussioni negative. Inoltre, il 20% delle associazioni i cui membri sono per lo più anziani (oltre i 65 anni) temono un deterioramento del livello e della qualità delle informazioni (rispetto a meno del 9% delle associazioni di altre fasce di età).

Disuguaglianze

La maggior parte delle associazioni (72%) ritiene inoltre che il crescente utilizzo della sanità elettronica rischia di creare disuguaglianze a causa della mancanza di attrezzature (73%) o della mancanza di padronanza dello strumento digitale (85%). %). Ancora una volta, queste paure sono più importanti tra le più vecchie. Per Françoise Benon, presidente della Federazione nazionale Francia-AVC: "Queste disuguaglianze derivano dal fatto che alcune persone, soprattutto le più anziane, non hanno necessariamente un computer o uno smartphone".
Si sentono anche preoccupazioni per la relazione medico - paziente. Pertanto, anche se quasi la metà delle associazioni prevede un miglioramento di questa relazione, uno su cinque (20%) teme un deterioramento. "Per i pazienti, la qualità della relazione con il loro medico è molto legata all'ascolto, alla disponibilità e all'efficacia delle cure. migliorare notevolmente la qualità di questa relazione, per ora è difficile sapere se avrà o avrà già un impatto positivo su di essa ", afferma Anne Buisson, vicedirettore dell'associazione François Aupetit (Afa Crohn RCH ).

Queste preoccupazioni sono condivise anche dai medici

Infine, si noti che queste preoccupazioni sono condivise anche dai medici. Il 52% (2) ritiene che la vicinanza e la fiducia tra medici e pazienti possano deteriorarsi nei prossimi anni, indicando in particolare il rischio di "allontanare" o addirittura "disumanizzare" la medicina.
"I medici sono più preoccupati dei pazienti per questo, contrariamente a quanto pensavamo. Esistono tre tipi di paure tra i medici: il rischio di una diagnosi meno accurata, la mancanza di fiducia dei pazienti nella diagnosi del caregiver, e l'aumento delle disuguaglianze territoriali o sociali legate a un minore accesso digitale ", conclude Aurélien Preud'homme, direttore degli studi di Viavoice.
1) Risultati dell'indagine di laboratorio Pfizer "E-health vista dai pazienti: rischio o opportunità?" condotto con quasi 300 associazioni di pazienti.
2) Secondo uno studio condotto dal Future Health Observatory del Gruppo VYV.