Crisi ospedaliera: scambi congelati all'ospedale di Beaujon

Potremmo quasi riderci, se non fosse tragicamente triste. Un paziente alla fine della vita rabbrividisce in uno degli ospedali della pubblica assistenza perché tutto si sta deteriorando, ma soprattutto perché la situazione non è realmente anticipata perché c'è una "perdita di significato" a livello dei decisori. Quando lavori in ospedale, devi prenderti cura dei malati.

Un capo del servizio parigino riferisce, in un blog privato guidato dal professor André Grimaldi (agitatore di idee molto rispettato dal mondo dei capi dipartimento parigini), di una testimonianza commovente, anche il più indurito dei suoi colleghi. Decidiamo di fare eco. Il sequel, ma probabilmente non la fine ...

I fatti

"Oggi è il 28/2/18. Nella stanza di un cosiddetto servizio "avanzato" che ospita pazienti gravi, in questo caso alla fine della vita, è di 17 ° C. Uno dei nostri pazienti ha freddo a letto; un cappotto, un maglione di lana, una sciarpa intorno al collo, non gli rendono facile il vomito. Le sue mani sono troppo fredde per manipolare il suo computer e cercare di trovare le ore più brevi.

Gli fu promesso di toccare le finestre, un trattamento molto moderno ed estetico per garantire la tenuta stagna. Non è fatto.

Gli fu promesso un riscaldamento extra. Non c'è nessuno.

Gli abbiamo promesso ... una coperta. Neanche nessuno.

Ho dimenticato che si tratta di condizioni estreme. -7 ° C a febbraio, è vero che è difficile prevederlo. L'ospedale non è lì per rispondere a queste situazioni? Quale sarebbe l'attivazione dell'epidemia o del piano bianco? Un'ultima domanda: in quale paese siamo? "

Il commento di Why Doctor nella prima pubblicazione:

È vero che uno schiocco freddo a febbraio è una sorpresa totale! È vero che uno è ricoverato in ospedale per essere curato e che è indecente lamentarsi del letto, del cibo o della temperatura. Ma qui, è un manager che si lamenta (bene), perché ha difficoltà a capire la deriva dei nostri ospedali.

Anche Agnès Buzyn, il nostro ministro della salute, afferma che l'ospedale sta andando male ... Parla consapevolmente, per aver fatto tutti i suoi studi e la sua carriera come professore di medicina, in quello che dovrebbe essere il fiore all'occhiello delle nostre istituzioni di cura: l'APHP, gli ospedali di Parigi. Abbonda inoltre nella stessa direzione; dichiara al professor Grimaldi, che è venuto per portargli la chiamata del 1000: "Se fossi ancora un ospizio, probabilmente avrei firmato la chiamata del 1000" ...

La pubblicazione del capo servizio ci porta molte reazioni indignate da parte dei nostri utenti di Internet. Ma la mediatizzazione di queste informazioni, confidenziali, ha anche altri effetti e provoca più eccitazione alla gestione dell'ospedale rispetto a tutti i memo dei medici esposti a questo tipo di problema. Il direttore dell'ospedale porta una risposta di cui pubblichiamo alcuni elementi

"Un direttore di dipartimento ha avvisato la direzione stamattina alle 10:47 del particolare raffreddore nella stanza di un paziente. Ho risposto via e-mail alle 10H50 e i servizi tecnici e logistici sono intervenuti nei minuti successivi a questa chiamata. Furono distribuiti coperte e radiatori aggiuntivi e nuove finestre furono sigillate con adesivo per limitare il flusso d'aria fredda. In questi ultimi giorni sono intervenuti altri servizi Beaujon (...)

(...) Date le condizioni generali dell'edificio, l'AP-HP sta pianificando la sua ricostruzione con l'ospedale Bichat, come parte del progetto North Hospital, entro il 2025 per un costo totale di 750 milioni di euro . I problemi energetici sono tra i motivi che rendono impossibile il ripristino di edifici esistenti. "

E aggiunge l'indirizzo del capo dipartimento

"Per quanto riguarda le finestre di Beaujon, non è certo né moderno né estetico registrarle, ma lo facciamo ogni anno e lo ripetiamo ogni inverno fino all'apertura di HN2 (New Hospital North NDR) che, ricordate è lo stato visibile e invisibile di Bichat e Beaujon che giustificava esattamente l'occasione. "

Il capo del servizio gli risponde:

"Quindi, più di 8-10 inverni da tenere ... Prevedi lo stock di Scotch e la squadra di scotchers che ascolta il tempo. Spero che non arriveremo alla fine del tiro prima. Grazie in ogni caso per evitare ciò che porta a una situazione di abuso dei nostri pazienti. "

Cosa pensare?

Che queste non sono "misure palliative per accogliere i pazienti nelle migliori condizioni possibili" perché questo termine palliativo implica cure di conforto, ma ciò porta, al contrario, a condizioni di ricovero semplicemente indegne e quindi all'abuso dei pazienti.

Gli ospedali Beaujon e Bichat stanno marcendo in piedi mentre aspettano un ipotetico ospedale del Nord la cui data di apertura è dubbia. Un regista che protegge il suo personale amministrativo e tecnico (egli stesso senza dubbio molto limitato) è nella sua posizione. Anche la protezione dei malati e del personale medico dovrebbe farne parte o addirittura essere una priorità.

Lasceremo la conclusione a un altro capo dipartimento che scrive:

"Questo regista fa quello che può, ma può fare poco. È una costante nelle attuali operazioni ospedaliere che gli avvisi di ogni tipo non vengono elaborati di routine. Avremmo tutti questi esempi da citare. Troppo spesso ci si aspetta che la situazione marcisca o esploda all'aperto per affrontarla. Ciò vale per le questioni materiali come domande umane. Le cause sono molteplici e complesse, ovviamente, ma è anche e soprattutto uno stato d'animo. "